کاربر محترم در هنگام خرید به نکات زیر توجه کنید

قوانین خرید اینترنتی تور

کاربر موظف است بعد از تکمیل فرآیند خرید جهت امضاء قرارداد و دریافت Vocher هتل و ابطال کد دریافتی از سیستم با شماره دفتر (کلیک کنید) یا شماره پشتیبانی ۲۴ ساعته(کلیک کنید) شرکت تماس بگیرد.

قوانین خرید بلیت پروازهای چارتر

• كلیه پروازها چارتر می‌باشند و با توجه به کلاس پروازی اعلام شده شرایط استرداد و تغییر تاریخ متفاوت می باشد. عمداتا اینگونه پرواز ها در صورت کنسلی سوخت کامل هستند.
  برای سفرهای خارجی در صورت ممنوع‌الخروج بودن مسافر، كلیه مسئولیت‌ها به عهده خود مسافر می‌باشد.
• برای سفرهای خارجی، گذرنامه مسافر از تاریخ سفر باید ۶ ماه اعتبار داشته باشد.
• مسئولیت کنترل تاریخ، ساعت و اطلاعات جزئی پرواز بر عهده مسافر بوده و هرگونه عدم توجه به موارد فوق و بروز مشکل متوجه خود مسافر می‌باشد

قوانین خرید بلیت هتلهای چارتر

• درصورت هر گونه تغییر در نرخ ارزی روز، هتل/ ویزا و یا تور مسافرین، بر حسب روز تسویه حساب با کارگزار لحاظ می‌شود و در صورت عدم تسویه حساب کامل در زمان عقد قرارداد هر گونه مابه‌التفاوت یا تغییرات بر عهده مسافرین می‌باشد.
• در صورت آماده بودن مدارك مسافر، مدارك یك روز قبل از پرواز تحویل می‌گردد.
• برای سفرهای خارجی در صورت ممنوع‌ الخروج بودن مسافر، كلیه مسئولیت‌ها به عهده خود مسافر می‌باشد. گذرنامه مسافر از تاریخ سفر باید ۶ ماه اعتبار داشته باشد.

شرایط ابطال گشت های عادی و گشت های نوروزی غیر چارتر توسط مسافر:

درصد جریمه از کل مبلغ	زمان ابطال گشت نوروزی توسط مسافر	ملاحظات	درصد جریمه از کل مبلغ	زمان ابطال گشت های عادی توسط مسافر
30%	از29تا25روز قبل از سفر	در صورتی که گشت هوایی باشد جریمه ابطال بلیط هواپیما دریافت خواهد شد.	5%	ازثبت نام تا30روز قبل از سفر
35%	از24تا20روزقبل از  سفر		10%	از29روزتا15روز قبل ازسفر
40%	از20تا10روزقبل از سفر	درصورت چارتربودن محل اقامت بلیط هواپیماویاقطار جرایم ابطالی یا ارائه مدارک براساس مقررات مربوطه اخذخواهدشد.	20%	از 15روزتا 7روز قبل از سفر
45%	از 10تا5روزقبل از سفر		25%	از 7روزتا 3روز قبل از سفر
50% به علاوه جریمه ابطال بلیط در تورهای هوایی	5روز تا زمان حرکت	جریمه ابطال گشتهای یک روزه در تمام مقاطع ابطالی شامل 70% مبالغ کل تور می باشد.	50%	از 3روزتا1 روز قبل  از سفر
90%	24ساعت در صورت عدم حضور در سفر		70%	از 24 ساعت تا 12 ساعت قبل از سفر
			90%	12ساعت ودرصورت عدم حضورمسافر
:مانده		:پیش پرداخت	:جمع کل قرارداد

 

برای دانلود قرارداد تور داخلی کلیک کنید.

برای دانلود قرارداد تور خارجی کلیک کنید.